咨询邮箱：
咨询热线：
记一次让人伤神伤心、一厢情愿为客户好的心理
发表日期：2020-12-28 文章编辑：bjhjhy2015gly
浏览次数:
记一次让人伤神伤心、一厢情愿为客户好的心理沙盘订单
这一次，用沉默表明不愿为吹毛求疵的客户提供心理沙盘沙具配置服务
不怕苛刻的客户，就怕挑剔的买家。这次遇到吹毛求疵的客户，面对提出再次购买心理沙盘沙具的要求，我没有吱声，用沉默表明不愿再提供服务。
开门做生意，不打上门客。有人欲采购心理沙盘，对心理沙盘厂家来说，自然是求之不得。不过事情总有例外。
某客户购买了一套简易版心理沙盘套装，到货后对沙盘各个方面不满意，忽略购买前跟他介绍简易版与专业版的区别。
另外，同事推心置腹、帮着出谋划策做心理咨询室设备方案配置，也被其多方挑剔，修改多次，搞的精疲力尽。【我们通常为意向客户提供的设备配置方案是收费的，但这一次由于环节把控不严，没有谈收取费用的问题。所以这一折腾，我们基本上就不赚钱了。】
当这位伙计再次提出还要采购心理测评系统、补充一些“更高档”的心理沙具时，令我惊讶之外，我想心理测评系统可以考虑，至于对方所说的“更高档”的心理沙具，没有回复。就沉默表明不愿再提供心理沙具配置服务。
树脂类的人物、建筑物占比超过33%的沙具配置，即便是简易版的，同行任何一个心理沙盘厂家在同等价位基础上基本不会提供。而我们除了提供沙盘配置外，还提供了心理咨询室配置方案。我只能说，这是这两年唯一遇到的一个奇葩订单。
做生意就是做生意，不用谈什么感情。额外付出的，无关对方的痛痒，会选择性忽略。我想，后面对于心理咨询室方案要严守“收费做设计”或500元咨询建议费。
用诚心对待而不讨好，是因为我们诚心不够？不是，我看到更多的是对方人格方面的神经质。
即便是对方习惯性对所采购的所有东西会吹毛求疵，我也不愿继续跟其合作，而将同样的精力转到3D心理沙盘、心理测评系统相关工作上，心情愉快，多活几年。
——记一次让人伤神伤心、一厢情愿为客户好的心理沙盘订单。
