几乎不需要上门服务的3D心理沙盘(虚拟心理沙盘
发表日期:2020-07-21 文章编辑:bjhjhy2015gly
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几乎不需要上门服务的3D心理沙盘(虚拟心理沙盘),更受经销商与集成商喜爱
到货后,3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)插电开机后就能用,因出库前就做安装调试了,所以不需要硬件组装与软件安装。对售后有顾虑的朋友大可不必担心。
不少设备采购后,需要专业人员上门安装调试,还需对维护使用做培训,比如心理设备中的心理实验教学系统、脑电生理监测设备、心理测评软件等。对集成商与经销商朋友来说,最希望销售的设备是将其交付到用户那边,用户自己就能用,像电脑、冰箱。如果需要上门培训,需要联系协调各方面情况,终端用户什么时间合适,厂家技术人员时间及接待、食宿或者其他问题。如果一次现场培训解决不了问题,还要更多次,直接将人搞脑大了。
3D心理沙盘(虚拟心理沙盘),在采购交付用户后,售后怎么保证,是初次接触或了解这款设备的人常问的问题。
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黑龙江王女士,受某职业类院校委托,了解3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)供货。王女士担心的说,我们是外行,3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)到客户那边怎么安装使用?王女士对3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)的售后有顾虑。
我跟王女士说,合君3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)几乎不用售后。主要从以下两方面解释:
一般售后包括2个方面:一是硬件的维护与使用;二是软件的操作。
如果是硬件的维护与使用,大可不必担心。合君3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)出库前就安装到茶几式触控机上,像电脑一样,插电后开机即可进入3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)界面。不需要自己额外再组装,也不需要自己安装软件。
至于软件的使用,我们售后是这样:1)随货配置的产品使用流程(软件操作使用手册)能让心理老师很快明白这款产品如何使用;2)我们可以远程连线对接终端用户,远程面对面交流指导;3)如果还解决不掉,我们会考虑上门做培训指导——这种情况在5年3D心理沙盘销售中没有遇到过,因为采购3D心理沙盘(虚拟心理沙盘)的用户素质都不低。
所有这一切都是我们直接跟终端用户对接,经销商与集成商只需要协调好进行售后的时间即可,可以将精力放到其他方面。
用合君3D心理沙盘(虚拟心理沙盘),不需上门安装培训,几乎不用售后,不仅用户喜欢,经销商与集成商更喜爱。
